【AiBase提要】**划重点:****划重点:**雷军强调,“技术为本”和“工程师文化”是小米的核心基因。这两项技术的获得,源于工程师团队对梦想的坚持和对技术的极致追求。公司将持续加大研发投入,为工程师提供更多施展空间。
通过24/7支持、处理常见查询并将复杂问题引导给人工代理来增强客户服务。
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